Подписывай акт, «экстремист» проклятый!

Как водится, прогрев начали с информационной кампании в СМИ, призванной заклеймить позором проклятых «террористов и экстремистов» – напомним, что этими «милыми» терминами отечественные девелоперы называют тех покупателей, которые имеют наглость требовать компенсации за бракованные квартиры.

По данным судебной статистики, в 2022 году в России было зарегистрировано 24,3 тысячи исков в сфере долевого строительства (в 2021-ом было 13,3 тысячи). В 2023 году этот показатель вырос почти в девять раз – до 211,4 тысячи дел, а сумма удовлетворённых требований достигла 128,1 миллиарда рублей.

В Москве только за первые десять месяцев 2024 года было рассмотрено более 1,7 тысячи дел, по которым дольщикам присуждено 881,3 миллиона рублей – и в 74% случаев суд вставал на сторону потребителей. По данным «Комсомольской правды», только в Москве и Подмосковье за 2022-2024 годы было зафиксировано более 120 тысяч исков – это затронуло до 55% сделок по новым квартирам. Общая сумма взысканий превысила 74 миллиарда рублей, а объём не построенного жилья составил около 7-ми миллионов квадратных метров, что в денежном выражении обернулось налоговыми потерями порядка 15-ти миллиардов рублей.

Казалось бы, претензии граждан вполне справедливы. За такие суммы, которые сегодня в России стоят квадратные метры, жильё должно продаваться в идеальном состоянии и, как минимум, при его строительстве стоило бы соблюдать все СНиПы и ГОСТы. Человек платит колоссальные деньги, люди загоняют свои семьи в долговую кабалу на десятилетия – и имеют полное право требовать высокое качество продукта.

Растущее количество исков и взысканные суммы показывают обратную тенденцию – с каждым годом качество жилья в стране падает всё ниже и ниже. Суды становятся на сторону заявителей не из-за какой-то особенной ненависти к строителям, а по той простой причине, что в этих исках на уровне экспертизы реально доказаны многочисленные нарушения всех строительных норм. И то, что застройщики не в состоянии опротестовать эти иски, только подтверждает, что в эксплуатацию сдаётся брак, и что его становится всё больше.

Казалось бы, решение простое – ужесточить требования на объекте, начать соблюдать нормы и правила. А если по объективным причинам не в силах строить качественно – значит, нужно собираться и решать на уровне Минстроя России вопрос о пересмотре нормативно-технической документации. Мол, всё плохо, навыки безнадёжно утрачены, строить как в древней, более высокоразвитой цивилизации, современные строительные холдинги не в состоянии, в связи с чем просим внести изменения в нормативно-техническую документацию.

Показательно выглядит недавняя история, когда Минстрой разрешил застройщикам игнорировать нормы СНиПов и ГОСТов при выполнении отделочных работ, введя вместе этого собственные внутренние стандарты. Ограничившись при этом публикацией минимально необходимых требований. Но для девелоперов и этот максимально комфортный режим работы оказался невыполним – ответом стало увеличение доли на первичном рынке квартир вообще без всякой отделки.

Вместо этого строительные олигархи предпочитают заявлять про «потребительский экстремизм» и обвинять во всём юридические компании-посредники, вина которых состоит в том, что они «подсказывают» дольщикам, как можно составить иск и получить компенсацию. Аргумент довольно странный. Всё равно что обманывать технически и юридически неподготовленного человека и возмущаться тем, что кто-то помешал тебе его обмануть.

Тем не менее, власть пока предпочитает встать на сторону бизнеса. С сентября 2024 года в России действует ограничение – сумма взысканий за дефекты не может превышать 3% от цены договора, а также введён мораторий на начисление неустоек, если застройщик устранил недостатки «в разумный срок».

В интернете множество информации о квартирах, которые при сдаче не соответствуют нормам строительства, а иногда и вовсе объекты с отделкой передаются клиенту с плесенью. При этом юристы подчёркивают, что при обнаружении плесени в новостройке покупатель имеет полное право обратиться с претензией в рамках закона о защите прав потребителей. Основные причины – плохая гидроизоляция, протечки или повышенная влажность (более 65%), особенно характерные для угловых квартир и первых и последних этажей.

Но, как видим, даже такие ограничения не помогают. «Экстремисты» продолжают терроризировать несчастных застройщиков, отказываясь подписывать акты и требуя за свои деньги нормальную работу.

Стоит отметить, что президент Национального объединения строителей Антон Глушков посоветовал своим коллегам-девелоперам быть аккуратнее в терминах. В беседе с представителями портала «Аргумент» Антон Николаевич отметил, что текущий термин «потребительский экстремизм» не совсем верный:

Я бы назвал это явление «злоупотребление правом». Это системная проблема, корень которой лежит в коллизии правовых норм, позволяющих недобросовестным участникам трактовать закон в свою пользу. Ключевое решение – не ужесточение мер против потребителей, а совершенствование законодательства.

По мнению главы НОСТРОЙ, долгосрочным решением может стать единая база судебных решений. Такой фундамент для единообразной практики позволит компаниям и гражданам ориентироваться в прецедентах, минимизировать риски манипуляций и сократить количество споров.

Ну, а пока стороны далеки от компромисса. Застройщики продолжают гнать брак и демонизировать своих же клиентов, а те пытаются использовать любые недочёты в законодательстве и технических документах, чтобы хоть как-то компенсировать астрономическую цену квадратного метра.

Искренне Ваш,
За-Строй.РФ

При полном и/или частичном копировании данного материала, для последующего размещения его на стороннем ресурсе, обратная, индексируемая ссылка на источник обязательна!