Застрельщик инноваций, или Идея @SROrobot

Межотраслевая ассоциация ​«Синергия» продолжает внедрять новые инструменты и сервисы, призванные оптимизировать и улучшить работу строительных саморегулируемых организаций. В ряде случаев Ассоциация выступает в роли «застрельщика инноваций».

До недавнего времени сфера саморегулирования была довольно консервативной и обособленной в рамках строительного комплекса. У большинства СРО просто отсутствовали стимулы для активного внедрения новых перспективных технологий.

Однако ситуацию кардинально поменяла пандемия коронавируса и связанные с ней ограничения, в том числе режим самоизоляции. Невозможность работать прежними методами и в прежних форматах потребовали от СРО изменить своё отношение к новым технологиям и электронным сервисам. Стало окончательно понятно, что будущее саморегулирования лежит в области цифровых сервисов и передовых интернет-технологий.

Не стали исключением и саморегулируемые организации АСО ПОСО, АС «Межрегионстройальянс» и АП СОПО, объединённые в Ассоциацию «Синергия». В начале мая все члены «Синергии» получили уникальную для сферы саморегулирования возможность получать выписки без обращения в СРО. Это новшество было представлено в ходе проведения общих собраний. Данный ресурс получил название Telegram-бот @SROrobot. Он обладает расширенным функционалом, который позволяет мгновенно предоставлять членам СРО выписки из реестров, а также сведения из внутренних баз данных саморегулируемых организаций, в том числе информацию по страхованию, членским взносам, проверкам, дисциплинарным мерам воздействия и тому подобное.

Если говорить в цифрах, то в СРО поступало более от 150-ти до 300 запросов на выписку из реестра членов в день. Сейчас мы получаем только запросы на выписку из реестра, которая нужна в оригинале. Процесс налажен так, что компания самостоятельно получает через @SROrobot выписку и параллельно готовится оригинал, за которым представитель организации может приехать в любое удобное для него время.

Сама идея @SROrobot возникла в рамках комплексной программы по переходу СРО, входящих в «Синергию», на полностью электронный документооборот. Сначала мы пытались реализовать всё через личные кабинеты, но затем решили сделать ещё шаг вперёд. Сейчас много возможностей, которые можно реализовать. Но главное, это получило очень положительные отзывы от наших членов, что является самой главной оценкой.

Сегодня мы работаем над созданием тренажёра в рамках подготовки к аттестации в области промышленной безопасности. Не секрет, тестирование пройти сложно и даже если ты всё знаешь, то просто не хватает времени, так как есть некоторые нюансы. Сейчас уже можно проходить тестирование по программам группы А, Б и частично Д. Данный тренажёр пока предоставлен нашим компаниям условно бесплатно, пока они его тестируют. Пока всем нравится.

Тренажёр был разработан в партнёрстве с Автономной некоммерческой организацией дополнительного профобразования «Центр независимой сертификации и стандартизации» (АНО ДПО ЦНСС). Как говорится, время-деньги, и мы рады, что нам удаётся экономить его для наших организаций.

Семь работ – один СРОРобот!

В строительной отрасли, как и в любом другом бизнесе, самым дефицитным и невосполнимым ресурсом является время. Ведь именно время, которое руководство компаний-бот членов СРО экономит на рутинных стандартных операциях, бумажной волоките и поездках может быть с пользой потрачено на зарабатывание денег. В этом смысле знаменитая формула Бенджамина Франклина «время – деньги» является безошибочно точной.

Недавно входящая в одну из СРО Ассоциации Группа компания ПИК провела первую в истории рынка ипотечную сделку по покупке квартиры через банк ВТБ полностью онлайн. Этот кейс демонстрирует новые тренды в строительной отрасли, которые уже сейчас определяют её будущее. Чтобы сэкономить силы, время, а, значит, и деньги компаний-бот членов программисты «Синергии» разработали инновационный сервис – многофункционального бота для Telegram, способного выполнять семь команд. В том числе предоставлять выписки из реестров, сведения из внутренних баз данных, включая информацию по страхованию, членским взносам, проверкам, дисциплинарным мерам воздействия и тому подобное.

Это очень удобный сервис, который прост в применении и доступен с любого устройства, имеющего выход в интернет. Теперь, чтобы получить выписку, член СРО может просто сделать пару «кликов» в своём смартфоне – и это огромный шаг вперёд для отрасли саморегулирования. Вероятно, скоро все СРО обзаведутся по примеру «Синергии» своими ботами.

Расстояние больше не проблема!

Как говорится, не было бы счастья, да несчастье помогло. Пандемия коронавируса и вызванный ей режим самоизоляции стимулировали все СРО, входящие в Межотраслевую ассоциацию «Синергия», досрочно завершить переход на полностью электронный документооборот уже к марту 2020 года.

Одновременно в Ассоциации были созданы технические возможности и специальные цифровые платформы, позволяющие с помощью средств видеоконференцсвязи проводить общие собрания, голосования, консультации, документарные проверки и даже тестирование Ростехнадзора. Исключения составляют только предусмотренные законом выездные проверки и суды, где специалисты Ассоциации обязаны присутствовать очно.

По подсчётам менеджеров «Синергии», переход на электронные дистанционные технологии увеличил эффективность работы сотрудников на 250%, одновременно минимизировав затраты времени на рутинные операции более чем в 4 раза! Таким образом, высвободившиеся человеко-бот часы, которые также оплачиваются за счёт фонда оплаты труда, были эффективно перераспределены на решение наиболее сложных и важных задач в интересах компаний-бот членов. Каждый сотрудник СРО, входящих в «Синергию», стал терять вчетверо меньше времени на технические операции и уделять вдвое больше времени работе непосредственно с компаниями-бот членами над решением их самых актуальных задач.

MOOС и без муки

Дистанционное образование и массовые открытые онлайн-бот курсы (Massive Online Open Courses, MOOС) стремительно набирают популярность и становятся неотъемлемым атрибутом жизни современных профессионалов.

Поскольку в современном динамично развивающемся мире знания устаревают быстрее, чем приобретаются, в моду входит концепция непрерывного образования – Lifelong learning. По-русски этот принцип хорошо можно выразить пословицей: век живи – век учись. Посыл, безусловно, правильный, однако проблема в том, что у большинства взрослых людей, особенно обременённых семьёй и постоянной работой, просто физически нет в сутках лишних часов, чтобы проводить их за партой, в библиотеках или вузовских аудиториях. Поэтому учиться и переучиваться многим сейчас приходится в буквальном смысле на бегу и где придется. И здесь дистанционные технологии в программы обучения не имеют альтернативы.

Именно для этих целей специалисты «Синергии» совместно с экспертами АНО ДПО ЦНСС разработали учебную программу из нескольких десятков онлайн-курсов, позволяющих строителям, проектировщикам и инженерам пройти переобучение и повысить квалификацию без отрыва от производства.

С помощью самых современных технологий дистанционного обучения, специальных учебных программ, способных обеспечить 3 D-моделирование и мгновенную оцифровку объектов, а также наглядно визуализировать большие массивы данных и проводить сложные инженерно-технические расчёты, сотрудники компаний-членов СРО приобретают дополнительные знания и навыки, необходимые им для работы и продвижения по карьерной лестнице.

Мы гордимся тем, что Межотраслевая ассоциация «Синергия» является одним из лидеров в области цифровизации и инноваций среди крупнейших СРО столичного региона. Штат сильных IT-специалистов позволил Ассоциации сформировать значительный научно-бот технический задел, обеспечивающий ей не только лидирующие позиции в отрасли, но и устойчивое развитие на средне-бот и долгосрочную перспективу.

В ближайшее время «Синергия» планирует внедрить новые сервисы, которые сделают работу компаний, членов входящих в неё СРО ещё более эффективной и комфортной. Кроме того, для нас большая честь и вызов выступать своего рода пионерами и застрельщиками инноваций для сферы саморегулирования в целом.

При полном и/или частичном копировании данного материала, для последующего размещения его на стороннем ресурсе, обратная, индексируемая ссылка на источник обязательна!