Домовые чаты МКД в мессенджере Max

По оценке ведомства, это касается примерно миллиона домов по всей стране.

На заседании Совета по вопросам жилищного строительства и ЖКХ при Совете Федерации министр строительства и ЖКХ Ирек Файзуллин пояснил:

Каждый многоквартирный дом должен создать фактически чат-бот до конца года и перевести на него всё, что находилось в Telegram и WhatsApp, и официально закрепить статус официального домового чата.

Что предусматривается:

• создание официального чата в Max для каждого многоквартирного дома;
• перевод существующих чатов, групп и обсуждений из Telegram, WhatsApp и других платформ на новую площадку;
• закрепление статуса домового чата как официальной коммуникационной площадки между жильцами, управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями.

Мессенджер Max позиционируется как «национальный мессенджер» он уже включает функции цифрового ID, сервисов госуслуг и прочих сервисов. Инициатива со стороны Минстроя укладывается в более широкий тренд цифровизации жилищно-коммунального хозяйства.

Вопросы и сомнения

Но не всё так просто, возникают и вопросы:

• Как отметил первый зампредседателя комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Владимир Кошелев, на законодательном уровне понятие «домовой чат» пока не закреплено, а создание таких чатов нельзя считать обязательным на данный момент.
• Отмечается, что мотивации у жителей может быть недостаточно. В сетевых обсуждениях уже встречаются комментарии вроде:

А зачем? Или деньги вложить не придумали куда?

Требуется доработка законодательства

Для реализации проекта необходимо совершенствование законодательной базы, заявил член комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Александр Якубовский в комментарии РИА Новости:

На сегодняшний день понятие "домовой чат" не закреплено в нормативных актах, а значит, нет ответственного лица, которое официально несет за него ответственность

По его словам, сейчас организацией домовых чатов занимаются управляющие компании, ТСЖ или советы собственников, однако это происходит в рамках рекомендательных писем без утвержденных правил и стандартов.

Якубовский подчеркнул, что для эффективного функционирования новых цифровых площадок необходимо закрепить их правовой статус и определить порядок ведения и ответственности.

При полном и/или частичном копировании данного материала, для последующего размещения его на стороннем ресурсе, обратная, индексируемая ссылка на источник обязательна!