Десять главных ошибок при продаже квартиры

Продажа квартиры – дело непростое, тем более, что для многих это происходит впервые. Из сложной и надоедливой задачи такая сделка превращается в постоянный источник стресса, затянувшийся на несколько месяцев. Ниже приведён список самых распространённых ошибок при продаже, большинство из них легко избежать.

1. Слишком высокая цена

Как правило, у продавца нет конкретных знаний о том, сколько стоит квартира. Принятие желаемого за действительное и, как следствие, перебор с рыночной стоимостью. Даже если кто-то приходит посмотреть квартиру, слышит цену, уходит без обсуждений. Прежде, чем подать объявление о продаже квартиры, узнайте, сколько она будет стоить. По крайней мере, просмотрите другие объявления, фотографии, технические условия и подгоните свои ожидания под реальность. Можно даже вложить несколько тысяч в профессиональную оценку, но есть и бесплатные методы.

2. Квартира находится в плохом состоянии

Ясно, что мебель, полы, стены со временем приходят в негодность. Поэтому прежде, чем приступить к продаже, следует внимательно осмотреться и внести небольшие коррективы в проблемные зоны. Например, стоимость перекраски помещения совсем невелика, и это может существенно повлиять на восприятие покупателя. Небольшие затраты на начальном этапе могут превратить марафон продаж в спринт.

3. Плохо написанная реклама

Уже понятно, по какой цене нужно выставлять свою квартиру, пора писать объявление. Это поле для дальнейших ошибок: либо слишком скупо написано, либо эпопея на две страницы с избыточной информации. Человек должен узнать из объявления о преимуществах квартиры, площади, техническом состоянии, что в квартире осталось (оборудованная кухня, санузел, мебель). Можно добавить о районе, близости магазинов, детских садов и общественного транспорта – всего этого достаточно, чтобы побудить клиента сделать телефонный звонок.

4. Плохие фотографии квартиры

Фотографии – главное в объявлении. Многие делают «экскурсию по квартире», фотографируют на телефон каждую комнату и выкладывают в рекламу практически без обработки. При этом сделать это нужно хотя бы так, чтобы каждая комната была чистой, эстетичной, без каких-либо фотографий семьи или сувениров. Кроме того, фотографии следует делать днём, желательно солнечным. Основное – хороший ракурс! Нужно выбрать то место, с которого комната выглядит лучше всего, но и не скрывать худшие части помещения. Лучшей практикой считается добавление фото в порядке «виртуального» просмотра квартиры, согласующегося с описанием, чтобы у потенциального клиента не возникло затруднений с распознаванием отдельных описанных комнат. Некоторые порталы позволяют размещать короткие видеоролики – если есть возможность, надо снять такой материал и прикрепить к объявлению.

5. Реклама размещена на не очень популярном сайте только в одном месте

Если квартиру продают самостоятельно, то наверняка стараются экономить на каждом шагу, прописывая в объявлении «без посредника». Выбирается один портал, тот, который нравится продавцу или рекомендовал друг. Таким образом люди экономят несколько тысяч и полностью ограничивают свои возможности продаж. Размещение рекламы на крупнейших порталах бесплатно в абсолютно базовой версии, без продвижения. Дополнительные опции – это несколько тысяч рублей. Дайте себе шанс и не размещайте рекламу на каком-нибудь бесплатном сайте, который посещают лишь часть потенциальных клиентов. Не стоит экономить на выделении рекламы – только зря упущенное время.

6. Плохая доступность для осмотра

Объявление размещено, клиенты звонят, а им говорят: «У меня есть время только по четвергам между 12.00 и 14.00, потому что я работаю и никого нет дома». Или: «В квартире только жена, а я хочу присутствовать, поэтому квартиру можно смотреть только по выходным». Такие ситуации встречаются довольно часто. Люди, размещающие объявление, должны понимать, что отныне ритм их дня определяют потенциальные клиенты. Конечно, это утомительно, приходится постоянно быть начеку и убирать свою квартиру, но доступность её для осмотра – основное условие успешной продажи.

7. Неподготовленность к осмотру

Ещё одна распространённая ошибка – отсутствие должной подготовки квартиры и домочадцев. Если клиент говорит, что будет в 17:00, то в 16:45 нужно быть готовым. Клиент может появиться на несколько минут раньше, а если будет стоять у двери, сразу настроится негативно. На кухне заканчивают что-либо жарить в 16:00, чтобы заказчику не достались запахи. Нужно убрать, спрятать свои фотографии с полок (клиент не должен чувствовать, что входит в квартиру продавца). Ему должно быть комфортно, красиво. Если он почувствует, что помешал семье поужинать, споткнётся о детскую машину в подъезде и его облает собака – шансы уменьшатся.

8. Отсутствие взаимопонимания с покупателем

Бывает, что покупатель не нравится: слишком толстый, потный, прыщавый, а его жена вообще смотрит свысока и не разговаривает. «Я люблю свою квартиру, здесь было столько прекрасных моментов – не продам её этим двум неприятным людям, найду кого-нибудь симпатичного». И это ошибка: на этапе продажи следует отбросить эмоции и просто закрыть сделку. Есть желающие купить? Отлично, садимся договариваться.

9. Низкая цена

Подходим к самому главному во всем процессе продажи – уже есть клиент, который заинтересован в покупке. Нужно помнить, что одни люди любят, а другие ненавидят договариваться о цене. В самом начале нужно определиться, какова минимальная цена и что можно сделать в интересах покупателя. Покупатель всегда хочет заплатить меньше, будет сильно скидывать цену, но шанс договориться есть всегда. Что может испортить этот процесс, так это подход: «Цена указана в объявлении, если не нравится, до свидания».

Способов успешно договориться много: можно предложить более быструю дату совершения сделки, оставить мебель, стиральную машину и холодильник, перекрасить квартиру в выбранный покупателем цвет и так далее. Дружелюбный подход к переговорам может сделать много!

10. Недостающие документы

Настоящая беда в конце – если у продавца бардак с документами и формально продавать он не готов. Всегда должен быть нотариальный документ о том, что продавец является владельцем недвижимости.

ВИДЕО:

При полном и/или частичном копировании данного материала, для последующего размещения его на стороннем ресурсе, обратная, индексируемая ссылка на источник обязательна!