Как строить лучше?

На днях вице-президент Национального объединения строителей Антон Мороз в эфире портала Всёостройке.РФ принял участие в круглом столе на тему «Качество жилья. Что нужно, чтобы крыши в новостройках не протекали, а фасады не разваливались». В начале своего выступления Антон Михайлович отметил, что в противовес несколько провокационно звучащей теме эфира по результатам шести месяцев нынешнего года качество новостроек улучшалось, а не падало.

Происходило это благодаря применению застройщиками современных строительных материалов и технологий, а также внедрению инновационных методов строительства, таких как модульное и монолитное домостроение. Кроме того, современные жилые комплексы всё чаще включают развитую инфраструктуру и благоустроенные территории, что делает жизнь в новостройках более комфортной и удобной.

Наряду с этим господин Мороз заметил, что и по сей день потребители высказывают ряд обоснованных претензий к новостройкам:

Тем не менее, остаются проблемы, связанные с качеством строительства, особенно в сегменте эконом-класса. Жильцы нередко сталкиваются с дефектами, которые требуют дополнительных расходов на ремонт. Несмотря на ужесточение контроля за соблюдением строительных норм и стандартов, некоторые застройщики продолжают экономить на материалах и технологиях, что негативно сказывается на качестве новостроек. В этом контексте репутация застройщиков играет ключевую роль: компании с хорошей репутацией стремятся поддерживать высокий уровень качества, чтобы привлекать новых покупателей и удерживать доверие клиентов.

При этом вице-президент НОСТРОЙ отметил, что проблемы с качеством строительства могут возникать даже у крупнейших застройщиков по ряду причин, и одна из них – значительное число проектов, которые реализуют эти компании:

Крупные компании часто ведут сразу несколько строительных проектов одновременно, что увеличивает нагрузку на их ресурсы и контрольные механизмы. Нехватка квалифицированного персонала, как среди рабочих, так и среди инженеров и менеджеров, может приводить к недоработкам и ошибкам. Также в условиях высокого темпа строительства и стремления быстрее завершить проекты возможны компромиссы на этапе контроля качества, что сказывается на конечном результате.

В качестве ещё одной причины проблем с качеством Антон Михайлович назвал давление со стороны рыночных и финансовых факторов:

Для поддержания конкурентоспособности и обеспечения ликвидности крупные застройщики могут стремиться к снижению себестоимости строительства. Это часто приводит к использованию более дешёвых материалов или услуг подрядчиков с меньшими затратами, что негативно влияет на качество. В дополнение, колебания цен на строительные материалы и экономическая нестабильность могут вынуждать компании корректировать свои планы и бюджеты, что иногда также сказывается на качестве конечного продукта.

Наконец, проблемы с качеством жилья могут быть связаны и с недостаточной эффективностью управления и контроля на всех этапах строительства:

Даже у крупных застройщиков могут возникать организационные проблемы, связанные с отсутствием прозрачности и системы обратной связи, это приводит к тому, что выявленные проблемы не решаются оперативно. В результате, несмотря на масштаб и ресурсы, крупные застройщики также сталкиваются с вызовами в обеспечении высокого уровня качества своих объектов.

Здесь спикер отметил, что лидеры рынка обеспечивают качество строительства через применение передовых строительных технологий и материалов, они используют современные методы строительства, которые обеспечивают высокую прочность и долговечность зданий. Также у лучших компаний в ходу инновационные технологии, позволяющие эффективно планировать и контролировать каждый этап строительства, минимизируя ошибки и улучшая точность выполнения проектных работ.

Вице-президент НОСТРОЙ отдельно выделил важность контроля на всех этапах возведения нового жилья:

Важную роль в обеспечении качества играет тщательный контроль на всех этапах строительства. Крупные застройщики внедряют многоуровневую систему контроля качества, начиная с проектирования и заканчивая сдачей объекта в эксплуатацию. В эту систему входят регулярные инспекции, тестирования и аудиты, которые проводятся как внутренними специалистами, так и независимыми экспертами. Автоматизация и цифровизация процессов контроля позволяют оперативно выявлять и устранять отклонения от нормативов и стандартов, что значительно сокращает риск возникновения дефектов и недоработок.

Квалифицированный персонал, словам вице-президента Нацобъединения, также является важным фактором обеспечения высокого качества строительства:

Лидеры рынка уделяют большое внимание подбору и обучению кадров, включая инженеров, архитекторов, рабочих и менеджеров проектов. Регулярное повышение квалификации помогают сотрудникам осваивать новые технологии и методы, улучшая их профессиональные навыки и компетенции. Компании также мотивируют своих сотрудников, создавая благоприятные условия труда и поощряя за достижение высоких результатов.

Наконец, передовые компании активно взаимодействуют с клиентами и учитывают их потребности и ожидания. Обратная связь от жильцов и покупателей играет важную роль в процессе улучшения качества строительства.

Строительные компании, стремящиеся быть впереди, проводят опросы, собирают отзывы и анализируют предложения клиентов для выявления слабых мест и поиска путей их устранения. Этот подход позволяет не только повышать качество строящихся объектов, но и укреплять репутацию компании на рынке, создавая доверительные отношения с клиентами и партнёрами.

При полном и/или частичном копировании данного материала, для последующего размещения его на стороннем ресурсе, обратная, индексируемая ссылка на источник обязательна!