Да здравствует «Белая книга» НОТИМ!

Согласно подпункту «д» пункта 2 указа Президента России Владимира Путина от 21 июля 2020 года № 474, одним из показателей, характеризующих достижение национальных целей нашей страны к 2030 году, является достижение «цифровой зрелости» ключевых отраслей экономики, а также государственного управления.

Очевидно, что уровень цифровой зрелости строительной отрасли складывается из уровней цифровой зрелости участников инвестиционно-строительного процесса, которые и составляют эту отрасль.

В проекте Стратегии развития строительной отрасли и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации до 2030 года с прогнозом на период до 2035 года, опубликованной на портале Минстроя России, низкий уровень цифровой зрелости участников градостроительной деятельности указан в качестве одного из вызовов, препятствующих развитию важнейшей отрасли нашей страны.

Несмотря на то, что понятие «цифровая зрелость» используется уже повсеместно, найти в литературе его общепринятое определение не представилось возможным. В найденных в Интернете по этому словосочетанию публикациях удалось найти лишь различные толкования цифровой зрелости организации, а именно:

• «состояние, в котором эффективность цифровых процессов достигает своего максимума, коллектив с помощью внедрённых IТ-решений работает как слаженная команда на достижение целей»;
• «адекватная реакция организации на изменения в цифровой среде; адаптация достижений цифровизации в бизнес-процессы организации, а также развитие цифровых компетенций персонала организации»;
• «постепенный процесс интеграции и имплементации процессов организации, человеческих и иных ресурсов в цифровые процессы и наоборот»;
• «состояние, в котором цифровая трансформация организации достигает предела, то есть компания находится в перманентном состоянии оптимизации производственно-экономической системы для цифровых решений»;
• «готовность осознанно совершенствовать сложившиеся операционные модели и производственные практики, мыслить в категориях стратегии и бизнеса»;
• «процесс, при котором организация учится правильно реагировать на ситуации, которые возникают в абсолютно новой цифровой конкурентной среде».

Во многих источниках цифровая зрелость организации неразрывно увязывается с другим понятием – с цифровой трансформацией деятельности организации.

При этом большинство теоретиков и практиков, работающих в данной области, отмечают неправильное понимание субъектами предпринимательской деятельности сути цифровой экономики как одно из главных препятствий на пути успешной цифровой трансформации.

Для раскрытия сущности цифровой трансформации приведу несколько определений, которые удалось найти в солидных источниках в области экономики:

1. цифровая трансформация – это нечто гораздо большее, чем просто понимание и внедрение новых технологий. Она стимулирует волну инноваций в бизнес-моделях, продуктах, услугах и внутренних бизнес-процессах, которые (внимание!) могут угрожать выживанию организации. Помимо использования новых технологий, для успешной цифровой трансформации требуются новые способы мышления и ведения бизнеса, новые роли и навыки, новые организационные структуры и операционные модели, а также адаптация к гораздо более быстрым темпам изменений;
2. цифровые преобразования заключаются не только в извлечении выгоды из новых технологий. Они требуют от руководителей организаций других способов объединения людей и процессов с новыми технологическими инструментами. Они предполагают переосмысление руководителями традиционных бизнес-моделей с точки зрения механизмов привлечения клиентов, расширения возможностей своих сотрудников и оптимизации своей собственной деятельности так, чтобы заново изобретать продукты и бизнес-модели;
3. цифровое преобразование – это не просто применение технологии следующего поколения к существующим процессам. Это бизнес-стратегия, в которой технологии обеспечивают инновации и креативность, на основе чего компании получают новый и лучший опыт для своих клиентов;
4. цифровая трансформация бизнеса и мышления – это организационные изменения в компании за счёт использования цифровых технологий и бизнес-моделей для повышения производительности;
5. цель трансформации состоит в том, чтобы создать постоянно развивающуюся, гибкую компанию, готовую непрерывно адаптироваться к меняющимся условиям за счёт соответствующих технологий, организационного обучения и процессов принятия решений с применением данных высокого качества, которые становятся доступными в более короткие сроки.

Осуществление цифровой трансформации является сложным и неоднозначным процессом. За основу формирования рекомендаций по проведению цифровой трансформации и росту цифровой зрелости предприятия в зарубежных источниках принимается наиболее обобщённый методологический подход, предполагающий выделение трёх укрупненных этапов.

Считается, что на каждом из этапов высшему руководству предприятия необходимо ответить на один ключевой вопрос: на 1 этапе – зачем трансформировать, на 2 этапе – что трансформировать и на 3 этапе – как трансформировать.

В данном материале давайте попытаемся найти ответ только на первый вопрос, оставив рассмотрение двух других вопросов для будущих публикаций. Итак, зачем трансформировать? 

Сегодня существует достаточно много прогнозов в области перспектив цифровизации. По разным оценкам, реальными перспективами цифрового развития среднестатистического субъекта предпринимательской деятельности являются:

• повышение производительности труда за счет автоматизации работ – на 45 - 55 %;
• уменьшение простоев техники – на 30 - 50 %; 
• снижение затрат на техническое обслуживание – на 10 - 40 %; 
• сокращение времени выхода на рынок – на 20 -50 %.

По мнению аналитиков, влияние на экономику цифровизации будет в 10 раз превышать влияние Интернета.

По результатам анализа более 400 крупных компаний из разных отраслей предприятия, активно использующих цифровые технологии и новые методы управления (цифровые лидеры), в среднем на 26% прибыльнее своих конкурентов. Более консервативные компании, которые улучшают только менеджмент, получают плюс 9% к прибыли. Организации, которые, следуя цифровой моде, много инвестируют в цифровые технологии, но при этом уделяют мало внимания управлению, не способны получать синергетический эффект и создавать значительную дополнительную ценность на основе цифровых приложений. Они имеют финансовые показатели на 11% ниже. И, наконец, компании, недостаточно использующие как потенциал цифровых технологий, так и потенциал управления, имеют прибыль меньше в среднем на 24%. Сказанное наглядно иллюстрирует потенциал успешной цифровой трансформации.

Не менее «мотивирующими» к цифровой трансформации могут оказаться и риски для предприятий, не инициировавших своевременно рост своей цифровой зрелости. Появление так называемых «цифровых разрушителей» (конкурентов, достигших высокого уровня цифровой зрелости) коренным образом изменило правила игры в различных отраслях и привело к потере конкурентоспособности многих компаний, которых цифровая трансформация обошла стороной.

Тем не менее, как показывают исследования, многие фирмы, в том числе относящиеся к строительной отрасли, по-прежнему недооценивают этих рисков.

Завершить данный материал мне бы хотелось следующим общежитейским рассуждением.

Когда большинство людей покупают продукты питания, одежду, бытовую технику, другие предметы потребления, интуитивным показателем качества для них является то обстоятельство, что приобретаемая ими продукция изготовлена на высокотехнологичных предприятиях. При этом, самим собой разумеющимся считается то, что компоненты для продукции, производимой на высокотехнологичных предприятиях, тоже произведены на предприятиях с высоким индексом высокотехнологичности.

Одежду, сшитую «на коленке» в каком-нибудь подвале непонятно кем и непонятно какими нитками, люди, как правило, покупают в самом крайнем случае и не от хорошей жизни. Поэтому все компании, в одежде которых ходит большинство из нас, позиционируют себя как высокотехнологичные компании и выставляют это обстоятельство напоказ в качестве своего решающего конкурентного преимущества.

Давайте теперь примем в качестве постулата, что на современном этапе цифровая зрелость организации является важнейшим признаком её высокотехнологичности. Иными словами, между индексом цифровой зрелости и индексом высокотехнологичности можно поставить знак равенства.

А теперь вопрос. Кто мог бы объективно оценивать уровень цифровой зрелости застройщика, проектной, подрядной организации, производителя (поставщика) строительных материалов и изделий и так далее для того, чтобы каждый из названных субъектов смог использовать эту оценку в качестве своего конкурентного преимущества?

В ответ на этот вопрос мне так и хочется воскликнуть: «Да здравствует, «Белая книга», в которую Национальному объединению организаций в сфере технологий информационного моделирования (НОТИМ) самой судьбой предначертано поименно вносить тех вышеназванных субъектов, которые на строго добровольной основе подтвердят своё соответствие положениям специально разработанных этой организацией стандартов, названных как Стандарты цифровой зрелости».

Формирование и ведение такой «Белой книги» представляется мне в качестве одного из важнейших для строительной отрасли стратегических направлений деятельности НОТИМ, и я надеюсь, что это направление деятельности будет обнародовано на предстоящем Конгрессе, посвящённом технологиям информационного моделирования, организатором которого выступает данное объединение.

При полном и/или частичном копировании данного материала, для последующего размещения его на стороннем ресурсе, обратная, индексируемая ссылка на источник обязательна!