Ноу-хау, доступное всем

Обсуждение: 41
5326
Александра Белоус

Автор:

Председатель правления Ассоциации строительных организаций «Поддержка организаций строительной отрасли» (СРО АСО ПОСО). Президент Межотраслевой ассоциации саморегулируемых организаций «Синергия»

Открытое письмо-ответ Валерию Павловичу Мозолевскому и другим участникам отрасли саморегулирования

Уважаемый Валерий Павлович, уважаемые коллеги, как и обещала, отвечаю на Ваши вопросы.

Задача Межотраслевой Ассоциации саморегулируемых организаций «Синергия», объединяющей СРО АСО ПОСО, СРО АП СОПО и СРО АС «Межрегионстройальянс», куда входит свыше 4.000 строительных и проектных компаний, сейчас сделать все процессы и функции своих СРО настолько простыми и прозрачными, чтобы ничего, кроме – «Да, это удобно», в их отношении не звучало.

Изначально у нас было «всё как у всех»: «Пришлите запрос на получение выписки с подписью и печатью, и мы вам её подготовим, вышлем, отправим и так далее». Не секрет, что некоторые СРО (не станем указывать пальцем) порой опускаются до откровенного шантажа своих членов выписками из собственного реестра! Мол, не заплатите членский взнос – не дадим выписку для участия в тендере.

Мы раньше иногда тоже использовали выписку, чтобы запросить у компании документы или напомнить об имеющейся задолженности. Однако, разумеется, никого не шантажировали и выдавали выписки максимально оперативно. В целом ситуация в области строительного саморегулирования ранее напоминала известную историю про Карлсона, когда «деньги дерут, а корицу жалеют». То есть все СРО исправно собирали членские взносы, но при этом реально мало чем помогали членам, и прогресса не было. Нас такая ситуация категорически не устраивала.

Сейчас без выписки компания не может ни на конкурс податься, ни договор подписать. Поэтому большинство компаний минимум раз в месяц запрашивают выписки. Подобные запросы в огромных количествах поступают и в СРО, входящие в «Синергию». Поэтому мы решили сделать инструмент, позволяющий нашим компаниям-членам самостоятельно и беспрепятственно получать этот необходимый документ, даже невзирая на неуплаченные взносы и отрицательные акты по плановым проверкам. Для этого и был создан бот в Telegram.

Как я неоднократно рассказывала, к началу 2020 года все СРО, входящие в «Синергию», полностью перешли на электронный документооборот. Это помогло повысить эффективность всех процессов, экономя время и силы сотрудников, а также рабочее пространство и бумагу на обработку, отправку и хранение документов в бумажном виде. Сейчас можно поднять любой документ, любой процесс, не важно какой давности, и уже иметь полный объём информации за несколько нажатий кнопок на компьютере.

Автоматизация и цифровизация всех основных рабочих процессов, а также внедрение новых удобных электронных программ и сервисов, позволяющих моментально получать те же выписки прямо на официальном сайте или в собственном смартфоне с помощью Telegram, не только экономят время компаниям-членам и сотрудникам СРО, но и повышают прозрачность работы саморегуляторов в целом. Кому теперь придёт в голову шантажировать компании выписками из реестра СРО, если получить их можно в один клик с любого устройства, имеющего выход в интернет? Это наше ноу-хау, но секрета мы из него не делаем. Более того, мы будем искренне рады, если другие СРО последуют нашему примеру.

Разумеется, разработка СРОробота стоит чуть дороже 15-ти тысяч рублей, как утверждают некие далёкие от реалий саморегулирования и, вероятно, вообще реальности люди. Найти и нанять профессионального программиста в Москве, да и не только в столице, стоит недёшево. Особенно если речь идёт о штатном сотруднике. Но программисты сегодня – это не чей-то каприз, а насущная необходимость, особенно в контексте задач по развитию саморегулируемых организаций и оптимизации всех их внутренних процессов.

Приём документов при вступлении в СРО, как и все процессы в «Синергии», происходит в виде электронных сканированных копий. Аналогично члены СРО подают информацию и документы при плановых и внеплановых проверках. Это очень удобно и экономит время, силы и деньги потенциальных членов на курьерской доставке. Более того, документы в электронном виде не потеряются и не испортятся, а работать с ними одновременно могут сразу несколько экспертов СРО. Если в документах есть ошибки, то можно легко и быстро осуществить их замену. Все электронные документы «Синергии», включая материалы и документы членов СРО, хранятся на специальных серверах (одном основном и двух резервных). Так что даже в случае любых ЧП или аварий информация никогда не будет полностью утеряна, всё можно оперативно восстановить, даже в случае умышленных хакерских атак или внедрения вредоносных программ.

Что касается внутренних процессов, то все сотрудники «Синергии» работают в CRM-системе Bitrix24, где можно оперативно отследить, кто из экспертов над какими задачами в данный момент работает, каков текущий статус этих задач, есть ли все необходимые рабочие контакты и документы, а также оперативная связь со всеми сотрудниками 24/7. Наш основной принцип: что на витрине – то и в магазине. Мы стремимся к полной прозрачности и открытости во взаимодействии с нашими компаниями-членами и регуляторами, поэтому полная «цифровизация» – естественный и неизбежный процесс на пути к этой цели.

Конечно, может возникнуть вопрос, как вы проверяете своих кандидатов, откуда вы знаете, что именно эти два специалиста работают в этой конкретной компании, не липовые ли у них трудовые книжки? Другой частый вопрос: выезжаете ли вы к своим кандидатам на объекты? Все документы кандидат на членство в наших СРО может прислать в электронном виде со своей ЭЦП.

Хотя во главу угла мы ставим принцип доверия и презумпцию честности каждой организации, при возникновении обоснованных подозрений мы тщательно проверяем информацию от кандидата с использованием всех средств, которые доступны как бесплатно, так и за деньги. Это даёт нам полную картину, что реально представляет собой компания. Сегодня есть прекрасный ресурс НОСТРОЙ, который позволяет нам проверить, где заявленные сотрудники работают или не работают. В целом наши двери, как саморегулируемой компании, открыты для всех, кто соответствует тем минимальным требованиям, которые прописаны в законе.

Для выездных проверок в «Синергии» есть целый отдел со штатом высококвалифицированных экспертов, которые колесят с проверками по всей России. Однако проверяют они, разумеется, не оригинал диплома или трудовой книжки, а исполнение заключённых контрактов или заявления третьих лиц. Более того, наши выездные эксперты бесплатно обучают охране труда организации, где были выявлены нарушения в этой области.

Работы у всех сотрудников «Синергии» очень много, в том числе и «бумажной» с документами. Но мы считаем, что в бумажном виде лучше читать хорошую книгу, а личное дело компании с 10-летней историей членства в СРО удобнее изучать с экрана рабочего компьютера или планшета.

При полном и/или частичном копировании данного материала, для последующего размещения его на стороннем ресурсе, обратная, индексируемая ссылка на источник обязательна!

22.06.21 в 13:34
Оценка статьи:
Средняя оценка 5 из 5 | Основано на 6 оценках пользователей
  • Doctor-LAW
    Doctor-LAW 22.06.2021 в 13:49 пишет:

    Цитата: "Мы раньше иногда тоже использовали выписку, чтобы запросить у компании документы или напомнить об имеющейся задолженности. Однако, разумеется, никого не шантажировали и выдавали выписки максимально оперативно".

    Ну, конечно, разумеется...

    Прям не статья, а именины сердца! Не СРО, а малина!

    Ответить
    СРОшник
    СРОшник 22.06.2021 в 14:13 пишет:

    Лично я считаю, что выписки через бот в Telegram это очень удобно для всех участников процесса. И продвинуто. Ещё раз повторюсь - молодцы!

    Ответить
    Влад Надеждин
    Влад Надеждин 22.06.2021 в 14:39 пишет:

    Я всегда говорил что у нас в системе СРО одни диффчёнки красавицы и умницы! Суметь правильно распорядится ЧВ: 4000 х примерно 130 000руб = 520 000 000 руб это ведь ещё и хозяюшки!!!

    Ответить
    • Полианна
      Полианна 22.06.2021 в 17:45 отвечает пользователю: @Влад Надеждин

      Ну не всеееееее…. Хотя Ваши расчёты я не очень поняла…(((

      Ответить
      Влад Надеждин
      Влад Надеждин 23.06.2021 в 09:02 отвечает пользователю: @Полианна

      Полли всё просто: заходим на сайт и смотрим сколько должен заплатить член СРО 60 тыр за ВВ и плюсом за ОДО я взял примерно соотношение одошников к ввшникам и по уровням как у себя и получилось усреднённого -среднепотолочно 70тыр = 130тыр в год. Помножил на 4000членов и получил цифру с потолка но близкую к жизни!!!

      Ответить
      Полианна
      Полианна 23.06.2021 в 12:55 отвечает пользователю: @Влад Надеждин

      Так как расчёты связаны с выдачей выписок через бота?))))

      Ответить
      Дафт
      Дафт 24.06.2021 в 00:01 отвечает пользователю: @Полианна

      Все просто: пишем бота за 15тр, который тянет xml с сайта этого сро и лепит на якобы выписку факсимеле, разгружаем тем самым персонал для спам прозвонов (см отзывы в яндекс). Профит? Еще какой!

      Ответить
    Евгений Карант
    Евгений Карант 22.06.2021 в 15:19 пишет:

    К сожалению в природе нет такого ресурса, который позволяет проверить, где заявленные сотрудники работают или не работают. И пора бы уже всем перестать кривить душой и открыто заявить, что у члена СРО не может быть реального специалиста в должности главного инженера проекта в те периоды времени, когда этот член СРО не реализует никаких строительных проектов. Любые документы, подтверждающие наличие у члена СРО в такие периоды времени работника в должности главного инженера проекта, к тому же по основному месту работы, являются заведомо фиктивными.

    Ответить
    • Евгений Карант
      Евгений Карант 22.06.2021 в 15:28 отвечает пользователю: @Евгений Карант

      Не правда ли парадосом является то, что все говорят о дефиците на стройке квалифицированных специалистов и при этом требуют, чтобы такие специалисты были оформлены по основному месту работы у членов СРО, которые в данный момент ничего не строят. Не правда ли такой оксюморон возможен только в нашем якобы саморегулировании?

      Ответить
      Полианна
      Полианна 22.06.2021 в 17:47 отвечает пользователю: @Евгений Карант

      Всё как всегда, мы не удивляемся)))

      Ответить
      Евгений Карант
      Евгений Карант 22.06.2021 в 18:35 отвечает пользователю: @Полианна

      Уважаемая Полианна, на самом деле удивиться, а точнее, обрадоваться есть чему.

      До настоящего времени в правовом поле отсутствовало понятие "проект". Из-за этого висело в воздухе такое понятие как "главный инженер проекта". По мнению Виктора Прядеина отсутствие у члена СРО реализуемых проектов не освобождало его от наличия по основному месту работы главного инженера проекта.

      И вот, наконец, всего лишь 6 дней назад (16.06.2021) в Градкодексе появилось понятие проекта как некоего перечня четко определенных процедур.

      Теперь Виктору Васильевичу будет труднее доказать, что работник, в трудовой книжке которого записано, что он занимает должность главного инженера проекта, в действительности торгует семечками на рынке.

      Правда, без боя он вместе со своим шефом Глушковым не сдадутся. Теперь они обивают правительственные пороги, пытаясь доказать Марату Хуснуллину, что, чем больше у члена СРО дипломированных торговцев семечками, тем выше рейтинг члена СРО.

      Кстати, а почему бы не оформить афериста Мороза в качестве главного инженера проекта сразу у всех членов СРО. Проверкой задвоений все равно уже давно никто не занимается. И, если бы каждый член СРО платил ему зарплату всего лишь 100 руб. в месяц, то его месячный доход составлял бы 100 × 100 000 = 10 миллионов.

      Ответить
      СРОшник
      СРОшник 23.06.2021 в 08:36 отвечает пользователю: @Евгений Карант

      Мороз не имеет права находиться в НРС.

      Ответить
      Евгений Карант
      Евгений Карант 23.06.2021 в 09:46 отвечает пользователю: @СРОшник

      Уважаемый СРОшник, я с Вами согласен. Однако, сведения об аферисте Морозе до настоящего времени включены в НРС. При этом, Антон Глушков не делает ничего, чтобы вывести афериста на чистую воду. Поэтому Президент НОСТРОЙ представляется мне таким же аферистом, как Антон Мороз.

      Ответить
      Матвей Филатов
      Матвей Филатов 23.06.2021 в 10:02 отвечает пользователю: @Евгений Карант

      Евгений, такое ощущение, что вы открыли только что правду, а нет! ОНИ это единое целое! И искоренять нужно обоих!

      Ответить
      Евгений Карант
      Евгений Карант 23.06.2021 в 12:12 отвечает пользователю: @Матвей Филатов

      Матвей Филатов, мне очень понравилось употребленное Вами слово: "искоренять".

      Кстати, Антон Глушков и Ко уже придумали новую аферу, которая преподносится Правительству Российской Федерации под вывеской рейтингования. Предполагается, что оно будет проводиться на основе так назвваемой единой платформы «Строительный кадровый ресурс». Не сомневаюсь, что в аферу не забыли втянуть незабвенного директора Правового депертамента Минстроя России Олега Сперанского. В свою очередь, мне теперь опять есть чем заняться. Нужно дать понять Марату Хуснуллину и другим высокопоставленным чиновникам, что Антон Глушков цинично навешивает им всем лапшу на уши.

      Разумеется читатели этого портала будут в числе первых, кто узнает суть новой аферы.

      Ответить
      Полианна
      Полианна 23.06.2021 в 12:58 отвечает пользователю: @Евгений Карант

      Ну не знаю, Евгений Давидович..... Сомневаюсь я что-то, что Виктор Васильевич будет что-то доказывать....

      Ответить
      Евгений Карант
      Евгений Карант 23.06.2021 в 13:56 отвечает пользователю: @Полианна

      Полианна, из информации, размещенной в открытом доступе, я понял, что Антон Глушков и Ко под прикрытием красивых слов (это он умеет) вознамерился организовать хорошо закомуфлированную торговлю рейтингами, которые, по его мнению должны учитываться при определении победителя по 44-ФЗ и по 223-ФЗ.

      Как гражданин нашей страны я считаю своим долгом начинать бить во все колокола.

      Ответить
      Полианна
      Полианна 23.06.2021 в 14:10 отвечает пользователю: @Евгений Карант

      Нужна независимая площадка - 100%%. Если это реально, конечно.

      Ответить
      Евгений Карант
      Евгений Карант 23.06.2021 в 14:15 отвечает пользователю: @Евгений Карант

      Полагаю, что Марату Хуснуллину не известен тот факт, что для начала Антон Глушков и Ко организовали компрометацию персональных данных практически всех специалистов, включенных в НРС, включая их паспортные данные, СНИЛС. Целью было формирование рынка этих персональных данных, которые продаются под видом документов, подтверждающих наличие у члена СРО необходимого числа специалистов (субъектов этих персональных данных).

      В настоящее время торговля такими документами, а по существу персональными данными указанных в них специалистов сошла на нет. Чтобы ее оживить Антон Глушков придумал рейтингование членов СРО. Типа, если хочешь иметь для торгов высокий рейтинг, купи как можно больше фиктивных специалистов. А на следующий день после победы на торгах расторгни с ними фиктивные трудовые договоры и работай так, как будто их никогда и не было. Как-то так...

      Ответить
      Евгений Карант
      Евгений Карант 23.06.2021 в 14:21 отвечает пользователю: @Полианна

      Полианна, можно не сомневаться в том, что в качестве независимой площадки для рейтингования Антон Глушков совместно с Олегом Сперанским будут проталкивать НОСТРОЙ. А общее руководство этой "независимой площадкой" будет возложено на... конечно же, афериста Антона Мороза.

      Ответить
      СРОшник
      СРОшник 23.06.2021 в 19:38 отвечает пользователю: @Евгений Карант

      Не смотря на это призываю Вас даже в шутку не агентировать за включение человека находящегося в НРС незаконно, членам СРО.

      Ответить
      Полианна
      Полианна 24.06.2021 в 11:05 отвечает пользователю: @Евгений Карант

      К сожалению я в этом тоже не сомневаюсь....(((

      Ответить
    Сроница
    Сроница 23.06.2021 в 08:06 пишет:

    У меня вопрос к Александре Белоус! Александра, бывали ли у вас случаи когда на торгах не принмали выписки из реестра членов СРО в электронном виде? Требовали бумажную выписку с печатью. Это как правило в тех муниципалитетах, куда цифровизация еще не дошла.

    И как СРО помогала своим членам решать такую проблему?


    Ответить
    Интересующийся
    Интересующийся 23.06.2021 в 09:01 пишет:

    Сколько стоит такая услуга, я так и не понял? Программирование и обслуживание бота?

    Ответить
    Алексей Старицын
    Алексей Старицын 23.06.2021 в 13:06 пишет:

    Интересно почитать мнение (непроплаченное и без шантажа) членов указанных СРО на тему: "Как у нас всё в СРО здорово!"

    Ответить
    • Клоун
      Клоун 23.06.2021 в 14:06 отвечает пользователю: @Алексей Старицын

      Ой, и мне тоже было бы интересно. Сочинение на тему: "Почему я люблю свою СРОдину".

      Ответить
      Дафт
      Дафт 24.06.2021 в 00:07 отвечает пользователю: @Алексей Старицын

      Большинство членов разных сро страдают от стокгольмского синдрома, и норма градкодекса усложняющая выход из сро способствует этому.

      Перефразирую: Члены плакали, кололись, но продолжали быть членами.

      Ответить
      Полианна
      Полианна 24.06.2021 в 11:18 отвечает пользователю: @Дафт

      Это все, а не большинство. Каким бы хорошим ты не был, а всё равно деньги отдавать не хочется.

      Ответить
    Влад Надеждин
    Влад Надеждин 23.06.2021 в 15:05 пишет:

    ЕДК, а Вы считаете что Строитель ломанётся, расталкивая друг друга, что б получить зачётное место в рейтингах? Что бы это стало интересно нужно внести изменения в Законы о торгах 44ФЗ и 223ФЗ и закупках, где было бы хоть как то упомянуто что фирмы с рейтингом ниже ААА + к аукциону не допускаются.

    Ответить
    • Евгений Карант
      Евгений Карант 23.06.2021 в 15:45 отвечает пользователю: @Влад Надеждин

      Влад Надеждин, именно такие изменения в 44-ФЗ и в 223-ФЗ грезятся Антону Глушкову, судя по его выступлениям на Окружных конференциях и интервью, которые он раздает СМИ.

      Ответить
      Алексей Старицын
      Алексей Старицын 23.06.2021 в 15:55 отвечает пользователю: @Влад Надеждин

      Рейтинг - весьма коррумпированная схема для продвижения "своих".

      Ответить
      Евгений Карант
      Евгений Карант 23.06.2021 в 19:09 отвечает пользователю: @Евгений Карант

      Вот что сказал сегодня Глушков в Чебоксарах (цитата): "НОСТРОЙ предлагает на базе строительных СРО сформировать цифровой профиль деловой репутации каждой генподрядной организации". Уж надо было Антону Глушкову сразу же сказать и то, сколько и кому генподрядной организации предстоит занести за ее деловую репутацию.

      В общем, уже можно смело костатировать, что Антон Глушков и Ко пытаются развести Правительство Российской Федерации как последних лохов.

      Ответить
    Дафт
    Дафт 23.06.2021 в 23:55 пишет:

    Боты это прекрасно и инновационно… но выписка, которую этот бот генерирует - фикция, т.к. не содержит электронной подписи. Такую выписку можно жене показать, если она спросит куда дел 100 тыщ.

    Ответить
САМ - АВТОР
Конкуренция не должна стать самоцелью!
Владимир Пасканный
24.09, 13:21 3 1016
Не изобретая велосипед
Александра Белоус
21.09, 13:27 10 1741
За что нельзя голосовать на Съезде
Владимир Кобзаренко
13.09, 15:18 11 3337
Саморегулирование пока не состоялось
Валерий Мозолевский
13.09, 11:34 3 3363
Что партийцам хорошо, то СРОшникам смерть?!
Добрило Мастеровой
09.09, 09:45 5 4038
Апартаменты – оружие пролетариата?
Изумлённый Чиновник
08.09, 09:34 9 4238
Время удивляться и удивлять
Евгений Тысенко
06.09, 13:29 23 4658
Капитальная проблема
Аркадий Апумчик
01.09, 09:36 7 5355
Их примером да по нашему росту цен!
Добрило Мастеровой
31.08, 15:27 8 4256
Верить ли слезам дорожников?
Изумлённый Чиновник
23.08, 09:41 3 4369
1 3 1