Внедрение искусственного интеллекта в западных компаниях зачастую оказывается формальным предлогом для увольнения сотрудников

Удивительное открытие сделали британские... то есть, простите, в данном случае американские учёные. Оказывается, если бездумно увольнять сотрудников и заменять их нейронкой, то ничего хорошего для предприятия от этого не будет. Исследовательская и консалтинговая фирма из Стэмфорда «Гартнер» (Gartner) провела опрос 350-ти руководителей компаний с годовой выручкой не менее 1-го миллиарда долларов. Темой стали сокращения штатов и перспективы замены «кожаных мешков» на умных и не знающих усталости ИИ-агентов. Результаты оказались немного не теми, про которые обычно говорят энтузиасты внедрения нейронок во все сферы производства.

Выяснилось, что компании сокращают персонал независимо от внедрения искусственного интеллекта. А внедрение пресловутых нейронок обычно оказывались не более чем благоприятным предлогом для непопулярных управленческих решений. Более того, замена сотрудников на роботов либо вообще не приносила выгоды, либо приводила к дополнительным убыткам. О сокращениях рассказали 80% опрошенных компаний, тестировавших искусственный интеллект или автономные технологии. Однако работников увольняли вне зависимости от того, приносила ли технология реальную выгоду.

Как отметила вице-президент и аналитик «Гартнер» Хелен Пуатвен, как правило, компании получают «ограниченную выгоду». Она пояснила, что наиболее эффективные результаты показывали не те компании, которые сообщали об увольнениях из-за искусственного интеллекта. При этом сокращали персонал даже компании, получившие после внедрения автономных систем слабые результаты или даже ухудшение показателей.

А вот положительные результаты получили те компании, где ИИ применяли не «вместо» сотрудников, а в помощь персоналу, как инструмент «усиления людей». Они внедряли технологию для повышения продуктивности сотрудников, а не для их прямой замены.

Даже на Западе, где тренды по цифровизации и внедрению искусственного интеллекта стартовали гораздо раньше, чем в нашей стране, управленцы всё чаще весьма меняют свои ожидания с оптимистических на скептические. «Гартнер» провёл ещё один опрос среди генеральных директоров и руководителей. Примерно треть из них ожидали, что искусственный интеллект сможет помочь людям в принятии решений, но не будет принимать их самостоятельно. Ещё 27% респондентов заявили, что рассчитывали, что именно ИИ будет принимать решения практически без вмешательства человека.

Тем не менее, общий тренд пока сохраняется. В прошлом году американский бизнес продолжал азартно сокращать сотрудников под предлогом внедрения искусственного интеллекта, в том числе в Кремниевой долине. Как показывает бизнес-аналитика, в марте и апреле 2026 года именно искусственный интеллект был главной причиной увольнения работников. За год под этим предлогом уволили 49.135 работников. Почти столько же компания зафиксировала за весь 2025 год.

При этом само внедрение нейросетей предполагают огромные затраты – на создание инфраструктуры, перестройку бизнес-процессов, обучение персонала. Адепты интеграции ИИ уверяют, что это временные расходы, которые в перспективе окупятся сторицей. В итоге, чтобы их оправдать, компании сокращают штаты, а нагрузка на оставшихся работников увеличивается.

Эксперты признают, что есть ситуации, когда искусственный интеллект действительно вытесняет работников. При этом госпожа Пуатвен считает, что даже если сокращения связаны с новыми технологиями, то чаще компании пытаются «прощупать почву» с помощью искусственного интеллекта. По её мнению, пока это сложно назвать началом масштабной структурной перестройки.

Однако чаще всего ИИ оказывается лишь формальным предлогом для увольнений. Акционеры без особого восторга встречают новости про очередные оптимизации и сокращения, так что доклады о переходах на «цифровые экосистемы» и «нейросетевые технологии» позволяют топ-менеджерам сохранить хорошую мину при плохой игре.

Искренне Ваш,
За-Строй.РФ

Видео

Подписывайтесь на За-Строй.РФ в МАХ 

При полном и/или частичном копировании данного материала, для последующего размещения его на стороннем ресурсе, обратная, индексируемая ссылка на источник обязательна!